Skip to main content

Rychlá a efektivní
podpora

Zaregistrujte se a vyřešte vše rychle a efektivně s naším servisním chatbotem Honzou
Jak to funguje

S čím vám Honza pomůže

  • Automatická identifikace zákazníka podle jména a kódu
  • Poradenství dle značky a typu zařízení (klimatizace/TČ)
  • Vyhodnocení chybových hlášení
  • Návrhy kroků pro řešení problému
  • Založení servisního případu a předání technikovi
  • Automatické naplánování pravidelných prohlídek (v budoucnu)
Registrace a komunikace s AI funguje jednoduše a efektivně. Uživatel se nejprve zaregistruje přes webový formulář, kde uvede své jméno, kontaktní údaje, typ zařízení a přiloží fotografie instalace. Na základě těchto informací navazuje náš systém umělé inteligence kontextovou konverzaci, v níž si pamatuje jednotlivé případy a navazuje na předchozí komunikaci. Pokud by v průběhu řešení došlo k situaci, kterou AI nedokáže vyřešit, konverzace je automaticky předána živému technikovi.

Využijte naplno moderní podpory

Vyplňte údaje, zkontrolujte email a můžete chatovat